LEGAL REFERENCE

gb44 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আপনি যখন gb44-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি যাতে লেনদেন প্রসেসিং, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস নিরাপদ থাকে। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে...

ডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতব্যবহারকারী অধিকার
gb44 gb44 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে পারে। আপনি যদি...

লাইভ চ্যাট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং সরাসরি...
ট্রাস্ট সিগন্যাল

gb44 গোপনীয়তা অনুশীলনে স্বচ্ছতা এবং দায়বদ্ধতা

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিশ্বাসযোগ্যভাবে পরিচালনা করা একটি ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময় একটি মূল বিবেচনা। এই কারণেই আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট, প্রতিটি স্টোরেজ প্রোটোকল এবং প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ ইন্টিগ্রেশন...

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা পয়েন্ট সংরক্ষণ করা হয় না এবং আমরা নিয়মিতভাবে পুরানো লগ এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট রেকর্ড পর্যালোচনা করে মুছে ফেলি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সকল ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিটে TLS এবং রেস্টে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট শনাক্তকরণ টোকেনাইজড এবং আমরা কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র প্রসেসর রেফারেন্স আইডি রাখি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত gb44 কর্মীরা যাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজন তারা আপনার ডেটাতে অ্যাক্সেস পান এবং সকল অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড করা হয়। আমরা প্রতি ৯০ দিনে অ্যাক্সেস অনুমতি পর্যালোচনা করি এবং প্রাক্তন কর্মীদের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে সকল অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করি।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং (bKash, Nagad এবং Rocket), গেম প্রদানকারী সেশন যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি স্ক্রিনিংয়ের জন্য। সকল তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করতে বাধ্য।

ডেটা রিটেনশন

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে এবং ৩ বছরের নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন লগ আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ৫ বছর রাখা হয় তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ব্যবহারকারী অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, রপ্তানি করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা সকল অনুরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যখন কাজ সম্পন্ন হয়।

gb44 গোপনীয়তা নীতির সাথে অন্যান্য আইনি নথির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যাপক আইনি ফ্রেমওয়ার্কের অংশ যা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং গেমপ্লে নিয়ন্ত্রণ করে। নীচের টেবিল দেখায় কীভাবে এই নথি আমাদের অন্যান্য নীতিমালার সাথে যোগাযোগ করে...

ডেটা সংগ্রহের সুযোগগোপনীয়তা নীতি আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি তা তালিকাভুক্ত করে; শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সম্মত হন এবং কেন আমাদের সেই ডেটা দরকার।
পেমেন্ট ডেটা পরিচালনাএই পৃষ্ঠা পেমেন্ট শনাক্তকরণ স্টোরেজ কভার করে; পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রবাহ এবং সময়সীমা।
কুকি এবং ট্র্যাকিংগোপনীয়তা নীতি কুকির ব্যবহার প্রকাশ করে; কুকি নীতি বিশদ দেয় কোন কুকি সেট করা হয়, কেন এবং কীভাবে আপনি সেগুলি পরিচালনা করেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংএই নথি তৃতীয় পক্ষ কাদের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি তালিকাভুক্ত করে; শর্তাবলী সেই শেয়ারিং কখন ঘটে তার আইনি ভিত্তি ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধগোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ডেটা রিটেনশন কভার করে; শর্তাবলী বন্ধের প্রক্রিয়া এবং যেকোনো অসামান্য ব্যালেন্স কীভাবে পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে।
ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তিএই পৃষ্ঠা নিরাপত্তা ঘটনায় আমরা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাই তা ব্যাখ্যা করে; শর্তাবলী সেই পরিস্থিতিতে আপনার এবং আমাদের দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে।
নীতি আপডেটগোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয়ই সংশোধনের তারিখ প্রদর্শন করে এবং আমরা পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল বা লবি ব্যানারের মাধ্যমে জানাই, যাতে আপনি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ দেখছেন।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

gb44 গোপনীয়তা-প্রথম প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন উপাদান

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নথি নয়; এটি আমরা কীভাবে gb44 ইন্টারফেস, অ্যাকাউন্ট ফ্লো এবং ব্যাকএন্ড সিস্টেম তৈরি করি তার মধ্যে বিল্ট-ইন। নীচের কার্ডগুলি সেই ডিজাইন পছন্দগুলি হাইলাইট করে যা...

অ্যাকাউন্ট ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যা আপনার...
ওয়ান-ট্যাপ কুকি নিয়ন্ত্রণ লবি ফুটারে একটি কুকি আইকন রয়েছে যা একটি মোডাল খোলে...
লগইন সেশন স্বচ্ছতা নিরাপত্তা ট্যাব আপনার সক্রিয় সেশন দেখায় ডিভাইস টাইপ, আইপি শহর...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, তখন...
স্বয়ংক্রিয় ডেটা পর্জ আমাদের সিস্টেম প্রতি রাতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৯০ দিনের বেশি পুরানো সেশন...
গোপনীয়তা-প্রথম এনালিটিক্স আমরা সার্ভার-সাইড এনালিটিক্স ব্যবহার করি যা আপনার আইপি ঠিকানা বা...

gb44 ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য। আপনি যখন প্রথমবার ডিপোজিট করেন তখন আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য একটি নথি স্ক্যান (জাতীয় আইডি বা পাসপোর্ট) চাই এবং সেই নথি নিরাপদে এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি।

না, আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শনাক্তকরণ সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি ডিপোজিট করেন তখন লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ঘটে এবং আমরা শুধুমাত্র একটি টোকেন রেফারেন্স আইডি পাই যা আমরা সংরক্ষণ করি। এর অর্থ এমনকি gb44 কর্মীরাও আপনার পেমেন্ট নম্বর বা পিন দেখতে পারে না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা দেখুন' ক্লিক করুন। আপনি আপনার প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, লগইন সেশন এবং সাপোর্ট টিকিট একটি পাঠযোগ্য সারাংশে দেখবেন। আপনি এক ক্লিকে সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট JSON ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে: bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম প্রদানকারী সেশন যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি স্ক্রিনিং সেবা। আমরা বিপণনের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ব্রোকার করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছুন' ক্লিক করুন, অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, যেকোনো অসামান্য ব্যালেন্স প্রসেস করব এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। লেনদেন লগ আইনগত প্রয়োজনীয়তার জন্য ৫ বছর রাখা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে ততক্ষণ রাখি এবং ৩ বছরের নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সেশন লগ ৯০ দিন পরে মুছে যায় এবং লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য।

যদি আমরা একটি নিরাপত্তা ঘটনা সনাক্ত করি যা আপনার ডেটা প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, ব্যাখ্যা করি কী ঘটেছে, কোন ডেটা প্রকাশিত হয়েছে এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি। আমরা সমস্ত প্রভাবিত অ্যাকাউন্টে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড রিসেট করি এবং অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করি।